Privacy Policy


Basic Information on Data Protection




Autocares Manchabus, SLU




Purpose s of treatment

Informative website.



Management of queries through forms.


Management of service promotions.



Lawfulness of treatment

Express consent of the data subject


Execution of a contract or application of pre- contractual measures.


Legitimate interest for data processing.


Compliance with legal obligations.




Personal data collected will not be transferred to third parties. Without prejudice to those third


parties who  provide  services to Autocares Manchabus, SLU for the purpose of managing the


provision of services, the contractual and/or pre- contractual relationship with the interested parties


or processing requests made by them.




Rights of data subjects

Access, rectify and

erasure the data, as well as other rights, as explained in the additional






Additional information

You can consult the additional and detailed information on Data Protection in the attached clauses


that can be found in policy.php.






Who is the controller for the processing of your personal data?

The personal data that you have provided us with in this and other communications maintained with you will be included in the Registries of Processing Activities of Autocares Manchabus, SLU with postal address at Calle Chile, 2 'Orihuela 03819 Spain and e- mail

What personal data do we collect?

The personal data that the user may provide:

Name, address and born date.

Telephone number and email address.


Payments and deliveries information.

IP address, date and time in which you access to our services, browser and data about the operating system of your device.

Any other information or data that you decide to share with us.


Most of the personal information we process is provided to us directly by you. In some cases, it is obligatory to fill in a form to access certain services. Not providing the personal data requested or not accepting this data protection policy means the impossibility of navigating the website.

Who is re sponsible for the accuracy and veracity of the data provide d?

Autocares Manchabus, SLU., is not liable for the accuracy of the data provided by their users. It is user's liability to guarantee, in any case, the accuracy and authenticity of the personal data provided. The user agrees to provide complete and correct information. Autocares Manchabus, SLU is exonerated from any liability in this respect and therefore does not assume any responsibility with regard to hypothetical damages that may arise from the use of said information.

Autocares Manchabus, SLU is only responsible for the veracity of its own elaboration information. Autocares Manchabus, SLU reserves the right to update, modify or eliminate the information contained in its web pages and may even limit or deny access to said information. Autocares Manchabus, SLU is exonerated from any responsibility for any damage or harm that the user may suffer as a result of errors, defects or omissions in the information provided by Autocares Manchabus, SLU , provided that this comes from sources outside or publics the company.

What is the lawful basis for the processing of your data?

The processing of your data can be based on the following legal bases:


Express consent of the data subject. The user is informed of the possibility of withdrawing consent in the event that it has been granted for a specific purpose, without affecting the legality of the processing based on consent prior to withdrawal. Execution of a contract or application of pre- contractual measures.
Legitimate interest for data processing.

Compliance with legal obligations.


What rights do you have and how can you exercise the m?

Under data protection law, you have rights we need to make you aware of. You may address your communications and exercise your rights by written communication to the following email: .

Under the provisions of data protection regulations you can apply:


Right of access: You can ask for information of those personal data that we have about you. You have the right to ask us for copies of your personal information.

Right to rectification: You have the right to ask us to rectify information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete. You can communicate any change in your personal data.

Right to erasure: You can request the deletion after blocking personal data.


Right to restriction of processing: You have the right to ask us to restrict the processing of your information in certain circumstances.

Right to object to processing: You can withdraw your consent to the processing of your data, opposing further processing.


Right to portability: In some cases, you can request a copy of the personal data in a structured format, commonly used and machine-readable for transmission to another data controller.

The right not to be the subject of individualised decisions: You may request that decisions not be taken which are

based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects or significantly affects the data subject.

In some cases, the request may be refused if you request that data necessary for the fulfilment of legal obligations be deleted. Also, if you have a complaint about the processing of data you can submit a complaint to the data protection authority.


Why do we process your data?

Depending on the purposes we will need to process some data or others, which in general will be, depending on the case, the following:


  Manage orders or hire any of our services, either online or in the physical stores.

Manage the sending of the information requested.

Develop commercial actions and carry out the maintenance and management of the relationship with the user, as well as the management of the services offered through the website and the information tasks, being able to carry out automatic evaluations, obtaining profiles and customer segmentation tasks in order to personalise  the treatment according to their characteristics and needs and improve the customer's online experience.

Develop and manage contests, raffles or other promotional activities that may be organised.

In some cases it will be necessary to provide information to Authorities or third companies for auditing purposes, as well as to handle personal data of invoices, contracts and documents to respond to customer or Public Administration complaints

How long do we keep your personal data for?

The processing of the data for the purposes described will be maintained for the time necessary to meet the purpose of their collection, as well as for compliance with legal obligations arising from the processing of data. Without prejudice to the fact that conservation is necessary for the formulation, exercise or defence of potential claims and/or whenever permitted by applicable legislation.

Autocares Manchabus, SLU undertakes to cease the processing of personal data at the end of the storage period and to block them in our databases.


To which recipients is your data communicate d?

In general,Autocares Manchabus, SLU will not transfer personal data to third parties, except in those situations where such data may be transferred to other collaborators who provide services to Autocares Manchabus, SLU, for the purpose of managing the provision of these services. Likewise, any transfer, will be informed to the data subject through the consent clauses established by data protection regulations.

Autocares Manchabus, SLU ensures the security of personal data when it is sent outside the company, and ensures that third party service providers respect confidentiality and have appropriate measures in place to protect personal data. Such third parties have an obligation to ensure that the information is treated in accordance with data privacy regulations. In some cases, the law may require that personal data be disclosed to public bodies or other parties, only as strictly necessary for the fulfilment of such legal obligations.

Updates to this Notice

Autocares Manchabus, SLU keep its privacy notice under regular review to make sure it is up to date and accurate. We recommend that you review the privacy policy from time to time.

Política de privacidad

Información básica sobre Protección de Datos


Autocares Manchabus, SLU














Prestación de servicios online







Gestión de usuarios web







Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios









Consentimiento expreso e interés legítimo











No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal











Acceder, rectificar y suprimir los datos, así






como otros derechos, como se explica en la






información adicional











Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección


Información adicional









en policy.php















En Kevin Rutterford trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSI"), Autocares Manchabus, SLU informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.

Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.

Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.

Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.

Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Autocares Manchabus, SLU

Domicilio social: Calle Chile, 2

C.I.F. nº : B16277097


Kevin Rutterford ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.


Información relativa a pagos y devoluciones.

Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.

Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.


¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Kevin Rutterford tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas físicas.

Gestionar el envío de la información que nos soliciten.

Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.

Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.

En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actuali ará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e- newsletters.

Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.

Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.


¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.


¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Kevin Rutterford proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que Kevin Rutterford trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

Kevin Rutterford procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al "Privacy Shield".


¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico:

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.

Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.

Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.

Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.

Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.

Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.


¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Kevin Rutterford de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Kevin Rutterford se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

Kevin Rutterford no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Kevin Rutterford se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Kevin Rutterford de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Kevin Rutterford siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.


¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Kevin Rutterford exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.


¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Kevin Rutterford ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Kevin Rutterford .

Kevin Rutterford no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Kevin Rutterford ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser

causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Kevin Rutterford . Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.


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